已有藥店被罰10萬(wàn)，這個(gè)紅線千萬(wàn)不要碰！

近日，浙江杭州市下城區(qū)一藥店，因?yàn)閮珊锌們r(jià)值不超過(guò)100元的藥，被開(kāi)出了一張十萬(wàn)的罰單。具體的情況如下：

消費(fèi)者在該藥店購(gòu)買(mǎi)了1盒小兒柴桂退熱顆粒及退熱貼，回家后卻發(fā)現(xiàn)藥品已過(guò)期，遂向相關(guān)部門(mén)投訴。

當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)在接到消費(fèi)者投訴后介入調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)班營(yíng)業(yè)員承認(rèn)在銷(xiāo)售退熱顆粒的時(shí)候未核對(duì)批號(hào)，未給小票，也未按規(guī)定對(duì)咳嗽發(fā)燒藥的購(gòu)買(mǎi)人信息進(jìn)行登記并網(wǎng)上錄入，在日常養(yǎng)護(hù)的過(guò)程中也未發(fā)現(xiàn)該盒超過(guò)有效期的藥品。

在調(diào)查人員的嚴(yán)厲檢查過(guò)程中，還發(fā)現(xiàn)1瓶已超過(guò)有效期的益母草膏仍陳列在貨架上，且近期的養(yǎng)護(hù)記錄中也沒(méi)有該批號(hào)的藥品。

小兒柴桂退熱顆粒零售價(jià)是39.8元/盒，益母草膏零售價(jià)是18元/瓶，違法所得為39.8元，過(guò)期藥品貨值金額共計(jì)57.8元。

下城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定，該藥店銷(xiāo)售小兒柴桂退熱顆粒和益母草膏等2盒超過(guò)有效期的藥品的行為，違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第九十八條第一款（禁止生產(chǎn)（包括配制，下同）、銷(xiāo)售、使用假藥、劣藥）和第三款第（五）項(xiàng)（有下列情形之一的，為劣藥：……（五）超過(guò)有效期的藥品；）的規(guī)定，構(gòu)成了銷(xiāo)售劣藥的違法事實(shí)。

鑒于該藥店在案發(fā)后與投訴人當(dāng)場(chǎng)達(dá)成和解，調(diào)查工作也積極配合，根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第一百一十七條（生產(chǎn)銷(xiāo)售劣藥的，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的藥品和違法所得，并處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售藥品貨值金額十倍以上二十倍以下的罰款；……違法零售的藥品貨值金額不足一萬(wàn)的，按一萬(wàn)元計(jì)算；）的規(guī)定 ，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)該藥店作出以下處罰：

1、沒(méi)收扣押的超過(guò)有效期的益母草膏1瓶；

2、沒(méi)收違法所得39.8元；

3、處貨值金額10倍罰款 100000元。

其實(shí)上面的案例中，由于藥品過(guò)有效期被處罰十萬(wàn)元算是比較輕的了，對(duì)于藥品效期問(wèn)題和批號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致藥店被處罰的案例，其實(shí)早已屢見(jiàn)不鮮。但在新版《藥品管理法》出臺(tái)后，相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)這方面的監(jiān)管和懲治力度，于是也就有了我們上面這個(gè)因?yàn)殇N(xiāo)售一百元都不到的藥品而被重罰十萬(wàn)元的案例。

之所以藥店在效期藥品和批號(hào)管理存在管理缺失，一方面是因?yàn)樗幍甑慕?jīng)營(yíng)者沒(méi)有認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)家關(guān)于藥品經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)規(guī)定，存在僥幸心理；另一方面，也和藥店經(jīng)營(yíng)者缺乏科學(xué)合理的方式方法來(lái)進(jìn)行管理有關(guān)。

這里我們看看在『流通之星』里面是如何避坑的。

在軟件的日常操作過(guò)程中，操作人員在登錄『流通之星』后，會(huì)彈出系統(tǒng)預(yù)警窗口。在這里會(huì)提醒藥店經(jīng)營(yíng)者一些經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的項(xiàng)目，包括：效期商品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照近效期、批號(hào)異常、庫(kù)存缺貨等等。藥店是否存在經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，一目了然。

我們以批號(hào)異常預(yù)警為例，只需要打開(kāi)對(duì)應(yīng)的預(yù)警項(xiàng)目，就可以對(duì)該預(yù)警的詳情進(jìn)行瀏覽，并根據(jù)實(shí)際的情況做出對(duì)應(yīng)的處理。

通過(guò)系統(tǒng)預(yù)警功能，『流通之星』將協(xié)助藥店經(jīng)營(yíng)者在日常的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞進(jìn)行審核、分析、決策，讓藥店經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)科學(xué)的方式方法進(jìn)行合法合規(guī)的管理來(lái)規(guī)避相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞，讓不到一百元的藥卻被重罰十萬(wàn)的慘案不再發(fā)生。